Платежи
=======
.. contents:: Содержание
   :depth: 3


Пополнение баланса
------------------

Вы можете пополнить баланс при помощи BTC/LTC/BCH/DOGE/DASH/USDT(erc20 и trc20) в разделе Payments. Для этого:

- перейдите в раздел **Payments**
- кликните по зеленой кнопке **ADD MONEY TO BALANCE**, находящейся в верхнем правом углу
- после клика вы увидите модальное окно с выбором валюты и возможностью ввести количество средств для зачисления
- после выбора валюты и указания количества вносимых денежных средств, кликните на кнопку **CREATE INVOICE**
- появится кошелек для оплаты и сумма ожидаемого пополнения баланса
- переводите средства на указанный кошелек и кликайте на кнопку **I PAID**
- после трех подтверждений сети деньги автоматически зачислятся на Ваш внутренний баланс и Вы сможете приобретать товары и услуги

.. tip::
   | **Предостережение**
   |
   | Пополнение баланса осуществляется самим пользователем в личном кабинете (в приложении). Весь процесс полностью автоматизирован и не требуется никакая сторонняя помощь.
   |
   | Если к Вам обращаются с предложением пополнить баланс в ручном режиме и на какакие-то сторонние кошельки, то, очень вероятно, что это мошенники.
   | 
   | **Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки!**

.. figure:: images/payments/payments-example.gif


Активация промокода
-------------------

Вы можете активировать промокод в разделе **Payments**. Для этого:

- перейдите в раздел **Payments**
- кликните на синюю кнопку **REDEEM PROMO CODE**, находящейся в верхнем правом углу
- после клика вы увидите модальное окно с формой активации промокода
- в поле **Promo code** вставьте выданный Вам код
- нажмите на кнопку **REDEEM**

После активации Вы получите бесплатную подписку и некоторое количество профилей. Номинал промокода может варьироваться и выбирается партнером, выдавшим Вам код.

.. tip::
   | Промокод можно активировать только один раз и только до первого пополнения баланса!
   |
   | Все промокоды **выдаются бесплатно**!
   |   
   | Если Вам предлагают купить промокод, то, скорее всего, Вы столкнулись с мошенником.


Moneyback
---------

Если Вам по каким-либо причинам не подошел наш продукт, то мы вернем Вам средства в полном объеме за неиспользованные профили и оставшееся/неиспользованное время аренды продукта. Обратите внимание, что если Вы использовали/запускали профиль хотя бы один раз, то такой профиль возврату не подлежит. Moneyback возможен **только при наличии секретной фразы**. Если Вы ее утеряли или забыли, то moneyback невозможен! Наша поддержка также может запросить у вас:

- подтверждение по почте
- кошелек, на который производилось пополнение баланса
- транзакции
- любые временные отметки по каким-либо действиям

Если возникнут сомнения в том, что вы являетесь владельцем аккаунта, мы вправе отказать вам в возврате средств или отложить возврат до полной идентификации владения аккаунтом.

.. warning::
   | **НИКОМУ!** Не сообщайте секретную фразу, кроме нашей службы поддержки.
   |
   | Контакты нашей службы поддержки указаны ниже:
   |    
   | **telegram:** `@chesupport <https://t.me/chesupport>`_
   |
   | Используйте именно эти контакты, а не какие-то другие. Переходите по ссылке (в случае с телеграм) или копируйте и вставляйте контакт для jabber. При использовании поиска по контактам в телеграм высока вероятность попасть на фейк/клон с заменой одной или нескольких букв.
   |    
   | Если Вы не уверены, что общаетесь с реальной службой поддержки в телеграм, то просто повторно перейдите по ссылке выше и тогда точно попадете в нужный чат.
   |
   | Мы не принимаем и никогда не принимали оплату в ручном режиме. Все платежи делаются исключительно внутри личного кабинета пользователем самостоятельно.
   |
   | Будьте бдительны и аккуратны, всегда проверяйте, с кем Вы общаетесь!



.. include:: yandex-metrika.rst